Toyota Nordhausen - Autohaus Bahlmann GmbH in Nordhausen, Thüringen Jetzt geschlossen

Bewertungen über Toyota Nordhausen - Autohaus Bahlmann GmbH

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  2020-07-08, Chris Nickel
  Im Juli / August diesen Jahres habe ich ein Auto bei Bahlmann gekauft. Ich war super zufrieden mit dem Verkäufer und der Beratung also dafür nochmal danke. Was ich aber absolut abartig finde ist, dass ich mittlere das 2. Mal komplett abgewunken wurde als es um meinen defekten Rückfahrsensor ging. Beim ersten Mal wollte mich ein Mechaniker zurückrufen was leider nicht passierte. Genauso sind wir jetzt gezwungenermaßen auch verblieben. Der Sensor fiel aus, nachdem ich die Batterie 1 Monat nach dem Kauf bei einem anderen Autohaus wechseln lassen musste. Das andere Autohaus befindet sich in Fürstenwalde (320 km entfernt von Nordhausen). Warum ich dort war? Weil mein Vater am selben Tag verstorben ist und ich mich dann ins Auto setzen musste um zu meiner Mutter zu fahren, die weder Führerschein noch Auto besitzt sodass ich es auch nicht hätte fremdstarten lassen können zumal ich in einer solchen Situation sicherlich am allerletzten an eine verdammte Batterie denke, die wohl für den Ausfall des Sensors verantwortlich war. Nun wurde ich von dem Mechaniker noch gefragt warum ich nicht vor Fahrtantritt die Spannung der Batterie gemessen habe. Wenn ich das nächste mal zum Tod meiner Mutter nach Fürstenwalde fahren muss werde ich dem Tipp aber nachkommen. Danke nochmal für die super Idee. Nun war der hervorragende Plan des Mechanikers ich solle doch nach Fürstenwalde fahren und mich dort vor Ort um den Sensor kümmern. Eine absolute und bodenlose Frechheit und Respektlosigkeit. Ich habe des Weiteren Garantie auf den Wagen auch wenn die Batterie ein Verschleißteil sei. Scheinbar darf ich auch noch den Spaß bezahlen. Die Situation ist einfach nur makaber. Man hätte ja auch als Werkstatt die Spannung der Batterie messen können bevor man es einem Kunden verkauft... super Idee oder?! Da die Angelegenheit noch nicht geregelt ist hoffe ich mal, dass sich der Vorfall nun vielleicht durch diese Rezension klären wird weil ich so etwas noch nie erlebt habe. Ich arbeite selbst in der Dienstleistung und könnte mir nie im Leben erlauben in diesem Ton mit meinen Kunden zu reden. Wenn ich könnte würde ich 5 Sterne für meinen Verkäufer geben und 0 für den Service.
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  2020-06-05, Regina dünckmann
  nicht gerade sehr kundenfreundlich, in Berlin hat man uns wesentlich kundenfreundlicher behandelt, man bekommt keinen Kundenberater, entweder ist dieser zum Frühstück, oder aber dieser hat Kundschaft, oder aber dieser hat plötzlich einen Arzttermin, sehr merkwürdig, trotz Alarmfall mit dem Auto ( Aufleuchten mehrerer Leuchten, keine Weiterfahrt empfohlen usw.usw. ) armes Deutschland, armes Autohaus